Introdução
A Mint é um projeto da responsabilidade da NUNO FILIPE MATA LEITE UNIPESSOAL LDA, pessoa coletiva registada junto das entidades comerciais portuguesas com o NIPC 518588947. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais através dos nossos serviços: site institucional, motor de reservas, processo de check-in, entre outros.
Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?
O responsável pelo tratamento dos dados é a Mint nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Quando recolhemos os seus dados pessoais?
Podemos recolher dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
- Quando visita o nosso site (navegação, interações)
- Quando faz uma reserva através do motor de reservas
- Quando nos contacta por e-mail, telefone ou WhatsApp
- Durante o processo de check-in
- Quando utiliza serviços adicionais (por exemplo, transferes, limpezas, experiências)
Que dados recolhemos?
Dependendo da interação, poderemos recolher:
- Dados de identificação: nome, nacionalidade, data de nascimento, número de documento (quando necessário)
- Dados de contacto: e-mail, telefone, morada
- Dados da reserva: datas, número de hóspedes, preferências
- Dados de pagamento (processados por entidades seguras externas)
- Dados técnicos: endereço IP, navegador, dispositivo, dados de uso
- Dados de marketing: preferências de subscrição para newsletter, histórico de interações
Finalidades do tratamento
Utilizamos os seus dados para:
- Cumprir obrigações legais e regulamentares (ex: comunicação a entidades oficiais, obrigações fiscais)
- Executar o contrato de alojamento: gerir reservas, check-in/check-out, serviços adicionais
- Enviar comunicações promocionais, mediante consentimento
- Realizar análises e melhorar os nossos serviços (estatísticas, comportamento de uso)
Fundamento jurídico do tratamento
- Art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD — obrigação legal
- Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD — execução de contrato
- Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD — consentimento (para marketing)
- Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD — interesse legítimo (otimização e análises)
Por quanto tempo conservamos os seus dados?
Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário:
- Para cumprir obrigações legais (ex: regras fiscais)
- Para gerir a sua reserva e estadia
- Para fins de marketing ou estatísticos, enquanto mantiver o consentimento
Com quem partilhamos os seus dados?
Os seus dados poderão ser partilhados com:
- Autoridades públicas (quando exigido legalmente)
- Prestadores de serviços (hospedagem web, plataformas de reserva, faturação, processamento de pagamentos)
- Entidades do grupo ou parceiras que tenham compromissos de confidencialidade
Nota: nunca vendemos os seus dados a terceiros.
Transferências internacionais de dados
Os dados são armazenados preferencialmente na União Europeia. Em situações excecionais, poderão ser transferidos para fora da UE apenas se existirem garantias adequadas (ex: cláusulas contratuais tipo UE) assegurando o cumprimento do RGPD.
Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Análise de desempenho (ex: Google Analytics, Tag Manager)
- Gestão de reservas / pagamentos
- Integração com redes sociais e atendimento (ex: Facebook, WhatsApp)
Poderá gerir ou desactivar cookies nas definições do seu navegador.
Os seus direitos
Como titular dos dados, tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Corrigir dados inexatos
- Solicitar o apagamento dos seus dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
- Opor-se ao tratamento para finalidades específicas (ex: marketing)
- Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Para exercer esses direitos, contacte-nos através do e-mail: geral@mintproperties.pt ou pelo telefone +351916561032
12. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Recomendamos que consulte esta página regularmente. Em caso de dúvidas, contacte-nos através dos contactos fornecidos